Política de privacidad

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• SIREN: 841 698 418
• N° IVA: FR93841698418

Datos de identificación:

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Datos de navegación:

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• Tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas y duración de la visita
• Fuente de tráfico (referrer)

Datos de uso de la plataforma:

• Archivos subidos (nubes de puntos, maquetas 3D)
• Mediciones, anotaciones y proyectos creados
• Historial de conexión

Datos de pago:

• Los pagos son procesados por Stripe. ATIS.cloud no almacena ningún dato bancario.

• Gestión de su cuenta de usuario y acceso a la plataforma
• Provisión y mejora del servicio ATIS.cloud
• Facturación y gestión de suscripciones
• Soporte al cliente y respuesta a sus solicitudes
• Análisis de audiencia y mejora de la experiencia de usuario (mediante Google Analytics y Microsoft Clarity)
• Envío de comunicaciones comerciales (con su consentimiento)
• Cumplimiento de nuestras obligaciones legales y reglamentarias

• La ejecución del contrato - para la prestación del servicio ATIS.cloud
• El consentimiento - para las cookies no esenciales y las comunicaciones comerciales
• El interés legítimo - para la mejora del servicio y la seguridad
• La obligación legal - para la facturación y las obligaciones contables

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• Cookies de sesión y autenticación
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• Google Analytics - medición de audiencia, páginas visitadas, recorrido del usuario
• Microsoft Clarity - grabación de sesiones anonimizadas, mapas de calor, análisis de comportamiento

Subcontratistas:

• Stripe - tratamiento de los pagos (certificado PCI-DSS)
• Google Analytics - análisis de audiencia
• Microsoft Clarity - análisis de comportamiento

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• Datos de facturación - 10 años (obligación legal contable)
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• Archivos subidos (nubes de puntos) - durante la duración de su suscripción. Eliminados en los 30 días siguientes a la cancelación

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• Cifrado SSL/TLS para todas las transferencias de datos
• Cifrado de los datos en reposo
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• Copias de seguridad automáticas regulares
• Conformidad RGPD (Reglamento europeo 2016/679)

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