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ATIS.cloud
Condiciones de uso del servicio

Última modificación: 01/04/2022

Preámbulo


Las presentes Condiciones Generales de Servicio (en adelante, "CGS") tienen por objeto definir, por un lado, las condiciones en las que CYDIS presta los servicios del sitio web https://webapp.atis.cloud (en adelante, "el SITIO") a los CLIENTES que los solicitan, y por otro, la forma en que el CLIENTE accede al sitio y utiliza dichos servicios.

Las presentes Condiciones Generales de Servicio constituyen la única base de la relación comercial entre las partes, y tienen por objeto establecer las disposiciones contractuales relativas a los respectivos derechos y obligaciones de las PARTES en el marco de la utilización del SITIO y de todos los SERVICIOS ofrecidos en el mismo.

Estas condiciones de servicio se aplican con exclusión de todos los demás términos y condiciones, y prevalecen sobre cualquier otra versión o documento contradictorio.

Son accesibles en cualquier momento en el SITIO.

Se aplican sin restricciones ni reservas a todos los servicios prestados por CYDIS.

El SITE ofrece un servicio de visualización, alojamiento y compartición de archivos y servicios adicionales como parte de la versión avanzada.

El editor del SITIO se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales de Uso, en particular para adaptarlas a los cambios legislativos o reglamentarios o a la evolución técnica del sitio, o para modificar los diferentes productos o servicios ofrecidos por el SITIO.

Cualquier conexión al SITIO está sujeta al estricto cumplimiento de estas condiciones. Al CLIENTE que contravenga las presentes Condiciones Generales de Uso se le podrá retirar el acceso a los servicios del SITIO sin indemnización ni preaviso, y sin perjuicio del ejercicio por parte del titular del SITIO de cualquier recurso o acción legal que estime oportuno contra el usuario.

De acuerdo con la normativa vigente, las presentes Condiciones Generales de Uso del Servicio se comunican sistemáticamente a cualquier CLIENTE que las solicite, con el fin de que pueda realizar un pedido a CYDIS.

El CLIENTE declara haber leído y aceptado las presentes CGV marcando la casilla prevista a tal efecto al iniciar la sesión por primera vez o al crear una cuenta.

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos de 6 de enero de 1978, el CLIENTE tiene derecho a acceder, rectificar y oponerse a todos los datos personales en cualquier momento, escribiendo a la dirección de CYDIS, proporcionando una prueba de identidad.

Este servicio es publicado por CYDIS (en adelante CYDIS), SARL, inscrita en el Registro Mercantil de Annecy con el número B 841 698 418, cuyo domicilio social se encuentra en 272 route de Naves, 74370 Villaz - Francia.

El Usuario reconoce que tiene la capacidad necesaria para utilizar el Servicio ofrecido por CYDIS.

CYDIS tiene derecho a realizar cualquier cambio en el presente GCUS. Las presentes condiciones no impiden la celebración de Condiciones Particulares directamente negociadas con CYDIS para definir los términos y condiciones específicos del Servicio. En el caso de la celebración de Condiciones Especiales, las presentes condiciones seguirán siendo aplicables, a menos que sean incompatibles con las Condiciones Especiales.


Artículo 1 - Definiciones


Los términos que se mencionan a continuación tienen el siguiente significado en estas CONDICIONES GENERALES DE USO:
"SITIO WEB" significa el SITIO de Internet accesible en https://webapp.atis.cloud. El SITIO incluye todas las páginas web, servicios y funcionalidades que se ofrecen a los USUARIOS.


EL "EDITOR": El editor es la persona jurídica propietaria de este sitio y se propone prestar asistencia al usuario en la gestión del proyecto.


"CLIENTE": significa cualquier persona física o jurídica que se suscriba a los servicios de ATIS.cloud


"CUENTA": significa la interfaz alojada en el SITIO en la que se agrupan todos los datos proporcionados por el CLIENTE. El acceso a la CUENTA se realiza a través de los IDENTIFICADORES.


"TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO DEL SERVICIO" o "TCS" o "CGV": se refiere a los presentes términos y condiciones contractuales puestos a disposición en la página de inicio del SITIO, con el fin de regular el uso del SITIO por parte de cualquier USUARIO.


"IDENTIFICADORES": significa la dirección de correo electrónico y la contraseña elegidas por el CLIENTE, necesarias para acceder a su CUENTA en el SITIO.


"PARTES": significa tanto CYDIS como el USUARIO.


"SERVICIOS": se refiere a todos los servicios ofrecidos por CYDIS a los USUARIOS a través del SITIO.


"USUARIO": se refiere a cualquier persona física que acceda y navegue por el SITIO, ya sea un CLIENTE o un usuario común de Internet.


"SUSCRIPCIÓN": se refiere al contrato por el cual el CLIENTE adquiere el beneficio de acceder a los servicios ofrecidos por CYDIS a través del sitio web a cambio de un precio fijo por un período de tiempo determinado.

Artículo 2 - Objeto del contrato


Este contrato cubre la provisión de acceso al sitio web https://webapp.atis.cloud, que es una plataforma web colaborativa que permite a los CLIENTES procesar, medir, visualizar y compartir datos 3D.

El presente contrato tiene por objeto definir los derechos y obligaciones respectivos de CYDIS y de los CLIENTES en el marco de la implementación del Servicio.


Artículo 3. - Propiedad Intelectual


Artículo 3.1. Titularidad de los derechos de propiedad intelectual de CYDIS


La estructura general del sitio web https://webapp.atis.cloud, así como los textos, gráficos, imágenes, sonidos y vídeos que lo componen, son propiedad del editor o de sus socios. CYDIS sigue siendo el propietario del SITIO que ha creado, y de los servicios que ofrece.


El CLIENTE reconoce los derechos de propiedad intelectual de CYDIS sobre su SITIO WEB, sus componentes y los contenidos del mismo y renuncia a impugnar estos derechos en cualquier forma.


El CLIENTE reconoce que el SITIO y los servicios que contiene son una obra intelectual que él y cualquier persona subordinada directa o indirectamente a él, como los miembros de su personal, se comprometen a considerar como tal.


Las marcas, los logotipos, los eslóganes, los gráficos, las fotografías, las animaciones, los vídeos, las soluciones informáticas y los textos, así como cualquier otro contenido del SITIO, son propiedad intelectual exclusiva de CYDIS y no pueden ser reproducidos, utilizados o representados sin autorización expresa, bajo pena de acciones legales.


Por lo tanto, se les prohíbe copiarlo o reproducirlo total o parcialmente, por cualquier medio, y en cualquier soporte de papel, digital o de otro tipo, en cualquier forma, transcribirlo o traducirlo a cualquier otra lengua, modificarlo o adaptarlo.


Cualquier representación y/o reproducción y/o explotación de los contenidos y servicios ofrecidos por el sitio https://webapp.atis.cloud, en su totalidad o en parte, por cualquier medio, sin la autorización previa por escrito del editor y/o de sus socios está estrictamente prohibida y puede constituir una infracción de los derechos de autor en virtud de los artículos L 335-2 y siguientes del Código de la Propiedad Intelectual francés.


No se podrá realizar ninguna reproducción, ni siquiera parcial, tal y como se prevé en el artículo L.122-5 del Código de la Propiedad Intelectual, de este sitio sin la autorización expresa y por escrito del EDITOR.

En particular, CYDIS prohíbe expresamente:

  • La extracción, mediante transferencia permanente o temporal, de la totalidad o de una parte cualitativa o cuantitativamente sustancial del contenido de su base de datos en otro soporte, por cualquier medio y en cualquier forma;
  • Reutilización, mediante la puesta a disposición del público de la totalidad o de una parte cualitativa o cuantitativamente sustancial del contenido de la base de datos, en cualquier forma;
  • La reproducción, extracción o reutilización, por cualquier medio, de los contenidos (fotografías, descripción, etc...) publicados por CYDIS o por un CLIENTE.

La aceptación de estas CGU implica el reconocimiento por parte del CLIENTE de los derechos de propiedad intelectual de CYDIS y el compromiso de respetarlos.


CYDIS concede una licencia personal, no exclusiva e intransferible a los CLIENTES para utilizar el SITIO WEB y la información contenida en el mismo de acuerdo con las presentes CGC.


Cualquier otra explotación del SITIO y de sus contenidos queda excluida del ámbito de esta licencia y no podrá realizarse sin la previa autorización expresa de CYDIS.


También se recuerda que, según el artículo 323-1 del Código Penal, "el hecho de acceder o permanecer de forma fraudulenta en todo o en parte de un sistema de tratamiento automatizado de datos se castiga con dos años de prisión y 60.000 euros de multa". Cuando el resultado sea la supresión o la modificación de los datos contenidos en el sistema, o la alteración del funcionamiento de éste, la pena será de tres años de prisión y una multa de 100.000 euros.

Artículo 3.2. Titularidad de los derechos de propiedad intelectual de los CLIENTES


Un expediente puede contener varios derechos:

  • Derechos de autor (ley de propiedad intelectual) ;
  • Derechos de imagen de personas y bienes que puedan aparecer en las imágenes;
  • El derecho a la imagen de las creaciones artísticas (como, por ejemplo, pinturas, esculturas, imágenes, muebles, objetos decorativos, etc.) que pueden aparecer en la imagen y que están protegidas por los derechos de autor cuando son el tema principal;
  • Derecho de marcas, patentes y diseños.


En este sentido, se advierte al CLIENTE que, con carácter previo a cualquier alojamiento/compartición que se realice a través del SITIO, deberá asegurarse de que es titular de todos los derechos o, en su caso, de que se le han cedido los derechos inherentes a los mismos.


El usuario es el único responsable de las acciones de respuesta, en particular en caso de falsificación o cualquier otra infracción de los derechos de terceros, que puedan derivarse de una transferencia de archivos iniciada por él.

CYDIS no será responsable en ningún caso de ello, y el CLIENTE será personalmente responsable de cualquier reclamación y acción legal, en caso de infracción o cualquier otra violación de los derechos de terceros, que resultara de una transferencia de archivos iniciada por ellos.


El incumplimiento de esta obligación por parte del CLIENTE supondrá la resolución automática del contrato de forma inmediata, sin perjuicio de los daños y perjuicios.


Por su parte, CYDIS se compromete a garantizar la total confidencialidad de los archivos subidos y transferidos y alojados entre los USUARIOS, por lo que ninguna otra persona, salvo los USUARIOS remitentes y los USUARIOS receptores elegidos por el USUARIO remitente, tendrá acceso a los archivos.


Artículo 4 - Aceptación de las condiciones generales de uso del servicio


El uso de las características del SITIO y de los SERVICIOS implica la aceptación de las presentes CGU.


Así, el CLIENTE se compromete a leer atentamente estas CGU al acceder al SITIO y se le invita a descargarlas, imprimirlas y conservar una copia.


Se especifica que estas CGU están referenciadas en la página de Suscripción del SITIO WEB mediante un enlace de hipertexto y, por tanto, pueden ser consultadas en cualquier momento.

Artículo 5 - Especificaciones técnicas


Al utilizar el SITIO, el CLIENTE reconoce que dispone de los medios y habilidades necesarios para utilizar el SITIO.


Los equipos necesarios para acceder y utilizar los SERVICIOS y el SITIO WEB corren a cargo del CLIENTE, así como los gastos de telecomunicaciones derivados de su utilización.


El CLIENTE autoriza a CYDIS a utilizar sus contenidos. Su uso de los Servicios puede requerir o permitir que CYDIS recoja o almacene su Contenido (incluyendo el Contenido del Usuario Final). El personal de CYDIS no accede a su contenido excepto (a) a petición suya o con su consentimiento - por ejemplo, en el curso de la prestación de su asistencia o la resolución de un problema técnico u otra solicitud, (b) en el curso de la prestación y mejora de los Servicios (incluyendo el mantenimiento, la seguridad, la actualización y la modificación de los Servicios), o (c) en el curso de las obligaciones legales, investigaciones o procedimientos. Al enviar, cargar o publicar su Contenido en el Servicio o a través de él, usted concede a CYDIS, con el único propósito de proporcionar y mejorar los Servicios (incluyendo el mantenimiento, la seguridad, la actualización y la modificación de los Servicios) o de otro modo de acuerdo con estas Condiciones, una licencia mundial, libre de derechos de autor y no exclusiva para acceder, utilizar, reproducir, adaptar, modificar, ejecutar públicamente, mostrar públicamente, preparar obras derivadas y distribuir su Contenido a través del Servicio.

Usted declara y garantiza a CYDIS que tiene todos los derechos, poderes y autoridad necesarios para conceder las licencias y derechos establecidos en estos términos y condiciones.


Artículo 6 - Condiciones de suscripción al servicio del sitio


Se invita al USUARIO que desee convertirse en CLIENTE a seguir el procedimiento de registro definido a continuación.


Artículo 6.1. Procedimiento de registro como CLIENTE


Todo USUARIO que desee beneficiarse de la oferta de ATIS.cloud descrita en el artículo 7 del presente documento debe crear primero una CUENTA para convertirse en CLIENTE.

Al hacer clic en "suscribir", se pide al USUARIO que proporcione la siguiente información:


Información para el usuario

  • Nombre
  • Nombre
  • Envíe un correo electrónico a
  • Contraseña


Información de facturación

  • Nombre
  • Nombre
  • Nombre de la empresa
  • Forma de la empresa
  • Dirección o domicilio social
  • Número de registro o número de inscripción en cualquier registro nacional
  • IVA intracomunitario (opcional)


Información sobre el pago

  • Raya
  • Tipo de tarjeta de crédito, número, fecha de caducidad, criptograma


El USUARIO que desee convertirse en CLIENTE se compromete a facilitar a CYDIS datos exactos, justos y actualizados, que no vulneren, en modo alguno, derechos de terceros y a comunicar a CYDIS cualquier actualización necesaria de los datos comunicados durante el registro.

Su información puede ser actualizada a través de la pestaña "Perfil" de su CUENTA.

El CLIENTE es enteramente responsable de la exactitud y actualización de los datos comunicados en el marco de la apertura y gestión de su CUENTA.

La dirección de correo electrónico y la contraseña elegidas por el CLIENTE constituyen sus identificadores personales, nominativos e intransferibles, concedidos únicamente al CLIENTE, tras haber facilitado la información relativa al mismo (nombre, forma societaria, domicilio social, número de registro, etc.).

En caso de violación de estas estipulaciones, CYDIS se reserva el derecho de suspender o cancelar la CUENTA, sin perjuicio de posibles daños y perjuicios.

El CLIENTE no podrá reclamar el reembolso de su ABONO por los meses restantes.

Artículo 6.2. Gestión de los IDENTIFICADORES

El CLIENTE será el único responsable del uso de sus IDENTIFICADORES o de las acciones realizadas a través de su CUENTA.

En el caso de que un CLIENTE divulgue o utilice sus IDENTIFICADORES de forma contraria a su finalidad, CYDIS podrá cancelar la CUENTA sin previo aviso ni indemnización.


En ningún caso CYDIS será responsable en caso de usurpación de la identidad de un CLIENTE. Todos los accesos y acciones que se realicen desde la CUENTA de un CLIENTE se presumirán realizados por dicho CLIENTE, ya que CYDIS no está obligada ni dispone de medios técnicos para asegurar la identidad de las personas que acceden a su SITIO desde una CUENTA.

Cualquier pérdida, apropiación indebida o uso no autorizado de los IDENTIFICADORES del CLIENTE y sus consecuencias son responsabilidad exclusiva del CLIENTE, que deberá notificarlo a CYDIS, sin demora, por correo electrónico a la siguiente dirección: info@atis.cloud

Artículo 6.3. Baja del registro


El CLIENTE puede cerrar su CUENTA en cualquier momento enviando un correo electrónico a: info@atis.cloud.


El CLIENTE no podrá exigir el reembolso de las cuotas mensuales o anuales restantes hasta la finalización de la suscripción.

Artículo 6.4. Rechazo de una solicitud de suscripción

CYDIS se reserva el derecho de rechazar una solicitud de suscripción en caso de duda legítima, y en particular :

  • Si hay alguna duda sobre la existencia de una provisión en la cuenta bancaria del CLIENTE ;
  • En caso de error material (por ejemplo, datos de acceso incorrectos, contraseña única no válida);
  • Cuando existe una obligación legislativa o reglamentaria ;
  • En el caso de una solicitud de reembolso a una cuenta bancaria situada fuera del EEE (Espacio Económico Europeo) o en el caso de una solicitud de reembolso a una cuenta bancaria que no sea la registrada por el CLIENTE al crear su Cuenta;
  • En caso de duda sobre la identidad del CLIENTE.


Esta lista no es en absoluto exhaustiva y se ofrece únicamente a título informativo.
En caso de que CYDIS rechace una solicitud de suscripción, informará al CLIENTE por correo electrónico, en un plazo de 15 días hábiles a partir del día de la decisión de rechazo.

CYDIS no tendrá que justificar su negativa y sin que el CLIENTE pueda reclamar indemnización alguna.

Artículo 7 - Servicios ofrecidos por el sitio web ATIS.cloud

Artículo 7.1. Características de los servicios ATIS.cloud

Los SERVICIOS ofrecidos por CYDIS a través del SITIO WEB permiten al USUARIO o CLIENTE alojar datos, es decir, depositar archivos para transferirlos a otro USUARIO y visualizarlos en línea.

Al suscribirse a ATIS.cloud, el CLIENTE podrá beneficiarse de los SERVICIOS del SITIO.

Artículo 7.2. Procedimiento ATIS.cloud

Después de registrarse y suscribirse a la SUSCRIPCIÓN, el CLIENTE podrá conectarse a su CUENTA utilizando sus IDENTIFICADORES haciendo clic en la pestaña "conectar".

En esta fase, el CLIENTE podrá acceder a todos los SERVICIOS según su SUSCRIPCIÓN.

Artículo 7.3. Acuse de recibo

Una vez completados todos los pasos descritos anteriormente, aparece una página en el SITIO para acusar recibo de la SUSCRIPCIÓN. Una copia del acuse de recibo de la SUSCRIPCIÓN se envía automáticamente al CLIENTE por correo electrónico, siempre que la dirección de correo electrónico facilitada en el formulario de inscripción sea correcta.

Artículo 7.4. Condiciones de facturación de los servicios

Durante el proceso de pedido, el CLIENTE deberá introducir los datos de facturación necesarios.

Tras el pago, CYDIS emite una factura en formato electrónico que se pone a disposición del CLIENTE en la pestaña "Factura" de la interfaz de su CUENTA.

Artículo 7.5. Fecha de la orden

La fecha del pedido es la fecha en la que CYDIS reconoce en línea la suscripción al ABONO.


Artículo 8. Condiciones financieras


CYDIS percibirá una remuneración por el uso de su WEB según los términos y condiciones establecidos en este artículo.

CYDIS emitirá una factura en un plazo máximo de 30 (TREINTA) días después del último pago.

El CLIENTE dispondrá de un plazo de 5 (CINCO) días desde la recepción de la factura para impugnar su contenido.

Una vez finalizado el plazo de impugnación de las facturas, el CLIENTE ya no podrá solicitar un nuevo reembolso o descuento.

Artículo 8.1. Precio del servicio

Para todos los SERVICIOS, el CLIENTE encontrará en el SITIO los precios expuestos en euros sin impuestos. El CLIENTE reconoce haber leído y aceptado los precios.

Los precios son los vigentes el día en que se realiza el pedido.

En consecuencia, se les aplicará el tipo de IVA.

Cualquier cambio en el tipo aplicable puede afectar al precio de los SERVICIOS a partir de la fecha de entrada en vigor del nuevo tipo.

Se recuerda que :

  • El tipo normal del IVA está fijado en el 20% (Art. 278 del Código General de Impuestos), para la mayoría de las ventas de bienes y servicios: se aplica a todos los productos o servicios para los que no se prevé expresamente otro tipo.
  • Si el CLIENTE está establecido en la UE, en un país distinto al de CYDIS, le corresponde declarar el IVA y pagarlo a su administración fiscal. Por lo tanto, el tipo de IVA aplicable es el del país del CLIENTE.
  • Si el CLIENTE está establecido fuera de la UE, CYDIS no cobra el IVA.

El precio del ABONO es el indicado en la WEB en el momento del pago.
CYDIS se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, garantizando al CLIENTE la aplicación del precio vigente en el momento del pedido.

Artículo 8.2. Condiciones y medios de pago

El precio se cobra el día del pago en el SITIO, según el medio de pago aceptado por STRIPE, la solución de pago en línea (en principio, todas las tarjetas bancarias), que se encarga de asegurar dicho pago.

El CLIENTE garantiza a CYDIS que dispone de todas las autorizaciones necesarias para utilizar el medio de pago elegido.

El pago está garantizado por una solución segura que integra un proceso de encriptación en modo
SSL (Secure Socket Layer).

Las condiciones generales de STRIPE se encuentran en: https://stripe.com/fr/legal

CYDIS adoptará todas las medidas necesarias para garantizar la seguridad y la confidencialidad de los datos transmitidos en línea en el marco del pago en línea en el SITIO.

A este respecto, se especifica que toda la información de pago proporcionada en el SITIO se transmite al banco del SITIO y no se procesa en el SITIO.

Artículo 8.3. Retraso o denegación de pago

En caso de incumplimiento o retraso en el pago, CYDIS aplicará penalizaciones por retraso calculadas de la siguiente manera:

Penalizaciones por retraso = (importe de la factura, incluido el IVA, * tipo legal aplicable al semestre) * (número de días de retraso en el semestre / 365)

El TIPO LEGAL APLICABLE es el tipo de interés aplicado por el Banco Central Europeo en su última operación de refinanciación más 10 puntos porcentuales.

El retraso en el pago dará lugar al pago inmediato de todas las cantidades adeudadas por el CLIENTE, cualquiera que sea la causa, sin perjuicio de cualquier otra acción que CYDIS pueda tener derecho a emprender.

Las penalizaciones por demora son pagaderas al día siguiente de la fecha de pago indicada en la factura, sin ninguna formalidad ni aviso previo.

Todo CLIENTE que se encuentre en situación de impago queda automáticamente obligado ante el acreedor a una indemnización fija por gastos de cobro de 40 euros. Cuando los costes de cobro incurridos sean superiores al importe de esta compensación fija, CYDIS podrá solicitar una compensación adicional, previa justificación.

En caso de que la entidad bancaria deniegue el cargo en la tarjeta u otro medio de pago, el CLIENTE deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de CYDIS para abonar el pedido de ABONO por cualquier otro medio de pago válido.

Si, por cualquier motivo, oposición, rechazo u otro, la transmisión del flujo de dinero adeudado por el CLIENTE resulta imposible en el plazo de 7 días, la suscripción de la SUSCRIPCIÓN será cancelada o suspendida.

CYDIS no concederá ningún descuento por el pago antes de la fecha indicada en la factura o en un plazo inferior al mencionado en estas Condiciones.

Salvo acuerdo expreso previo y por escrito de CYDIS, y siempre que las reclamaciones y deudas recíprocas sean ciertas, líquidas y exigibles, no podrá realizarse válidamente ninguna compensación por parte del CLIENTE entre las posibles penalizaciones por retraso en la prestación de los Servicios solicitados o disconformidad del servicio prestado, por un lado, y las cantidades adeudadas por el CLIENTE a CYDIS por la compra de dichos servicios, por otro.

Artículo 9 - Duración de los servicios y rescisión

En función de la oferta de SUSCRIPCIÓN elegida por el CLIENTE, este contrato se celebra por un período de un (1) mes o por un período de doce (12) meses.

La SUSCRIPCIÓN se renovará entonces automáticamente en la fecha de aniversario por acuerdo tácito por la misma duración, salvo que el CLIENTE solicite la cancelación durante el periodo en curso.

La cancelación de la SUSCRIPCIÓN debe ser llevada a cabo por el CLIENTE, quien debe realizar la solicitud haciendo clic en el botón "darse de baja", que se encuentra en la pestaña "Suscripción" de su CUENTA.

La cancelación sólo será efectiva en la fecha de aniversario de la SUSCRIPCIÓN, quedando pendientes de pago las facturas emitidas entretanto.

CYDIS podrá resolver el presente contrato, a su discreción, sin previo aviso, en caso de que el CLIENTE incumpla cualquiera de sus obligaciones y, en particular, por el incumplimiento de sus obligaciones de pago y, en general, por cualquier comportamiento que pueda dañar la reputación e imagen de marca de CYDIS.

La rescisión del presente contrato se pronunciará sin perjuicio de los daños y perjuicios.


Artículo 10 - Interrupción de los servicios


En caso de interrupción de los servicios por razones de mantenimiento, seguridad o gestión del almacenamiento, CYDIS informará a sus CLIENTES con una antelación razonable a la interrupción.

CYDIS indicará la duración previsible de la interrupción del servicio.

CYDIS se compromete a hacer todo lo posible para programar dichas operaciones de mantenimiento de manera que se produzcan fuera del horario de operación, funcionamiento normal del servicio y accesibilidad, con el fin de minimizar sus consecuencias en la accesibilidad del Servicio.

CYDIS informará a los CLIENTES, tan pronto como tenga conocimiento de cualquier avería técnica que afecte a su Servicio y que pueda suponer una interrupción de más de veinticuatro (24) horas.

CYDIS no se hace responsable de ninguna interrupción no programada de los servicios que no sea culpa de CYDIS.

En caso de fuerza mayor, CYDIS se compromete a hacer todo lo posible para restablecer los servicios lo antes posible.

El CLIENTE se compromete a informar inmediatamente a CYDIS de cualquier mal funcionamiento de los servicios.

Artículo 11 - Obligaciones de CYDIS

Artículo 11.1 Generalidades


La obligación general de CYDIS es una obligación de medios. CYDIS no tiene ninguna obligación de resultado ni de medios reforzados de ningún tipo.

CYDIS se compromete a hacer todo lo posible para garantizar la continuidad del acceso y uso del SITIO WEB los 7 días de la semana y las 24 horas del día, y a informar a los CLIENTES sin demora de cualquier dificultad.

CYDIS hace sus mejores esfuerzos para ofrecer una garantía óptima de seguridad de los datos transferidos. Sin embargo, CYDIS llama la atención de los USUARIOS sobre el hecho de que los actuales protocolos de comunicación a través de Internet no permiten la certeza y la continuidad de la transmisión de los intercambios electrónicos (mensajes, documentos, identidad del emisor o del receptor).

En tal caso, se invita al USUARIO a informar inmediatamente de cualquier anomalía en el SITIO a los servicios de mantenimiento de CYDIS que atenderán la solicitud a la mayor brevedad posible.

El USUARIO reconoce que es su responsabilidad tomar todas las medidas necesarias para que las características técnicas de su ordenador y/o red informática le permitan acceder a los servicios del SITIO y que es su responsabilidad tomar todas las medidas adecuadas para proteger sus propios datos y/o software de la contaminación por cualquier virus, malware, que circule por Internet o que se contraiga por cualquier otro medio electrónico.


Artículo 11.2. Suministro de software como servicio


CYDIS pondrá el Software y los Datos a disposición del Licenciatario y hará los esfuerzos comercialmente razonables para que el Software esté disponible en línea como Servicio las veinticuatro (24) horas del día, los siete (7) días de la semana, excepto:

(i) el tiempo de inactividad previsto (del que CYDIS dará aviso electrónico),

(ii) y (ii) cualquier indisponibilidad causada por circunstancias ajenas al control de CYDIS, incluyendo, por ejemplo, casos de fuerza mayor, actos de gobierno, inundaciones, incendios, terremotos, disturbios civiles, actos de terror, huelgas u otros problemas laborales (que no afecten a los empleados de CYDIS), fallos o retrasos del proveedor de servicios de Internet, fallos o retrasos del proveedor de servicios de alojamiento, aplicaciones ajenas a CYDIS, contenidos generados por el usuario o ataques de denegación de servicio.

Artículo 11.3 Estatuto de anfitrión


El USUARIO queda informado de que CYDIS:
(i) actúa como mero anfitrión en la carga, almacenamiento y distribución de estos contenidos,

(ii) no desempeña ningún papel activo ni proporciona ninguna ayuda en la presentación y el uso de dichos contenidos, archivos y otra información.

Los USUARIOS reconocen que CYDIS es un anfitrión tal y como se define en el artículo 6 I 2° de la ley de 21 de junio de 2004 para la confianza en la economía digital, conocida como LCEN.

En este sentido, CYDIS se reserva el derecho de retirar cualquier contenido que le haya sido denunciado y que considere manifiestamente ilícito en el sentido del artículo 6 I 2° de la ley de 21 de junio de 2004 para la confianza en la economía digital, conocida como LCEN.

La notificación de un contenido claramente ilegal por parte de un USUARIO o de cualquier otro tercero debe hacerse por correo electrónico a info@atis.cloud.

De acuerdo con el artículo 6 I 5° de la ley de 21 de junio de 2004 sobre la confianza en la economía digital, conocida como LCEN, la notificación, para ser válida, debe incluir los siguientes elementos

  • la fecha de notificación ;
  • si el notificador es una persona física: apellidos, nombres, profesión, domicilio, nacionalidad, fecha y lugar de nacimiento; si el solicitante es una persona jurídica: su forma, nombre, domicilio social y el organismo que la representa legalmente;
  • el nombre y la dirección del destinatario o, en el caso de una persona jurídica, su nombre y domicilio social;
  • una descripción de los hechos controvertidos y su localización precisa;
  • las razones por las que el contenido debe ser eliminado, incluyendo la referencia a las disposiciones legales y las justificaciones de hecho;
  • una copia de la correspondencia dirigida al autor o al editor de las informaciones o actividades controvertidas solicitando su interrupción, retirada o modificación, o la justificación de que no se ha podido contactar con el autor o el editor.

Una vez recibida la denuncia, los servicios de CYDIS, tras verificar el fundamento de la misma,
actuarán con prontitud para eliminar o inhabilitar el acceso a la información.


Artículo 12 - Responsabilidad


CYDIS no podrá ser considerado responsable en caso de incumplimiento o mala ejecución de las obligaciones contractuales imputables al CLIENTE, especialmente en la suscripción del ABONO.

CYDIS no será responsable, ni se considerará que ha incumplido el presente contrato, por cualquier retraso o incumplimiento, cuando la causa del retraso o del incumplimiento esté relacionada con un caso de fuerza mayor tal y como lo define la jurisprudencia de los Juzgados y Tribunales franceses.

Además, se especifica que CYDIS no controla los sitios web que están directa o indirectamente vinculados al SITIO. Por lo tanto, CYDIS no acepta ninguna responsabilidad por la información publicada en estos sitios web. Los enlaces a sitios web de terceros se facilitan a título informativo y no se ofrece ninguna garantía sobre su contenido.

CYDIS declina toda responsabilidad en particular:

  • En caso de imposibilidad de acceder temporalmente al SITIO WEB para el mantenimiento técnico o la actualización de la información publicada. Los USUARIOS reconocen que CYDIS no se hace responsable en caso de mal funcionamiento o interrupción de dichas redes de transmisión;
  • en caso de ataques de virus, intrusión ilegal en un sistema de procesamiento de datos automatizado;
  • en caso de uso anormal o de explotación ilícita del SITIO por parte de un USUARIO o de un tercero;
  • con respecto al contenido de los sitios web de terceros a los que remiten los hipervínculos del SITIO;
  • en caso de incumplimiento de las presentes CGU imputable a los USUARIOS ;
  • en caso de retraso o incumplimiento de sus obligaciones, cuando la causa del retraso o del incumplimiento esté vinculada a un caso de fuerza mayor, tal como se define en el artículo 9 de las presentes CGUS;
  • en caso de causa externa no imputable a CYDIS;
  • en caso de acción ilegal por parte de un USUARIO, o de incumplimiento contractual por parte de un USUARIO;
  • en caso de que una pandemia ralentice o paralice el acceso al SITE.

En caso de uso anormal o explotación ilícita del SITIO, el CLIENTE será el único responsable de los daños y perjuicios causados a terceros y de las consecuencias de las reclamaciones o acciones que puedan derivarse de los mismos.

El CLIENTE también es el único responsable del contenido de su espacio en el SITIO. El uso de la página web se realiza por cuenta y riesgo del CLIENTE, que será el único responsable de los daños que se produzcan en su equipo o de la pérdida de datos derivada de la descarga de datos.

CYDIS no será responsable en ningún caso.


CYDIS sólo puede ser considerado responsable en caso de culpa o negligencia
debidamente probada y se limita a los daños directos, excluyendo cualquier daño indirecto de cualquier tipo.

Por ello, CYDIS sólo garantiza al CLIENTE el 10% del precio del servicio ofrecido por
CYDIS.


Para hacer valer sus derechos, el CLIENTE deberá, bajo pena de caducidad de cualquier acción relacionada, informar a CYDIS, por escrito o por cualquier otro medio que pueda ser rastreado
de la existencia de los defectos o inconformidades, tan pronto como sean descubiertos para que CYDIS esté en condiciones de resolver estas dificultades.

CYDIS rectificará o hará rectificar, a su cargo, en la forma que corresponda los servicios de
que se consideren defectuosos.


Artículo 13 - Obligaciones del CLIENTE


Al utilizar el SITIO, cada CLIENTE se compromete a no atentar contra el orden público y a cumplir con las leyes y reglamentos vigentes, a respetar los derechos de terceros y las disposiciones de las presentes CGV.

El CLIENTE se compromete a respetar los derechos de terceros. En este sentido, se compromete a no distribuir archivos ilícitos en el SITIO y, en general, a no infringir directa o indirectamente los derechos de terceros.

En el caso de los intercambios de archivos, CYDIS prohíbe formalmente a los CLIENTES infringir de cualquier manera los derechos de autor y otros derechos inherentes a los archivos.

Cada CLIENTE está obligado a :

  • Pagar puntualmente los servicios prestados por CYDIS;
  • Informar inmediatamente a CYDIS de cualquier cambio en los datos y en la información de
    facilitada en el momento de la suscripción, y en particular los relativos a los datos bancarios de
    , con el fin de evitar cualquier rechazo o retraso en el pago;
  • Comportarse de forma leal y como un buen padre de familia con CYDIS y con terceros;
  • Ser honesto y sincero en la información proporcionada a CYDIS y, en su caso, a terceros USUARIOS;
  • Utilizar el SITIO de acuerdo con su finalidad, tal y como se describe en estas condiciones de servicio;
  • No desviar la finalidad del SITE para cometer delitos, faltas o contravenciones sancionadas por el Código Penal o cualquier otra ley francesa o extranjera;
    Respetar la privacidad de terceros y la confidencialidad de los intercambios;
  • Respetar los derechos de propiedad intelectual de CYDIS sobre los elementos del SITIO y, en su caso, los derechos de propiedad intelectual de otros USUARIOS;
  • No tratar de socavar los sistemas de tratamiento automatizado de datos implantados en el SITE en el sentido de los artículos 323-1 y siguientes del Código Penal;
  • No modifique la información puesta en línea por CYDIS o por otro USUARIO;
  • No difundir datos que disminuyan, desorganicen, ralenticen o interrumpan el funcionamiento normal del SITE.

Artículo 14 - Imprevistos


Las presentes CGUS excluyen expresamente el régimen legal de imprevisión previsto en el artículo 1195 del Código Civil para todas las operaciones de prestación de servicios de CYDIS al CLIENTE.

CYDIS y el CLIENTE renuncian, por tanto, a lo dispuesto en el artículo 1195 del Código Civil y al régimen de imprevisión que en él se prevé, comprometiéndose a asumir sus obligaciones aunque el equilibrio contractual se vea alterado por circunstancias imprevisibles en el momento de la celebración de la compraventa, incluso si su ejecución resulta excesivamente onerosa, y a soportar todas las consecuencias económicas y financieras.

Artículo 15 - Terminación por incumplimiento de las obligaciones de una Parte

En caso de incumplimiento de cualquiera de las Partes de sus obligaciones, se acuerda expresamente que la rescisión por incumplimiento de una de las Partes de sus obligaciones se producirá ipso jure, con la notificación de la mora resultante del solo hecho del incumplimiento de la obligación, sin citación ni realización de trámites.

Queda expresamente acordado entre las Partes que el deudor de una obligación de pago en los términos de este acuerdo se pondrá válidamente en mora por el mero hecho de que la obligación sea debida, de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 1344 del Código Civil.
Las prestaciones intercambiadas entre las Partes desde la celebración del contrato y hasta su finalización, que hayan encontrado su utilidad al ejecutarse recíprocamente el contrato, no darán lugar a la restitución del período anterior a la última prestación que no haya recibido su contraprestación.

La Parte perjudicada puede reclamar daños y perjuicios ante los tribunales.

Artículo 16 - Fuerza mayor

CYDIS no podrá ser considerado responsable si la no ejecución o el retraso en la ejecución de cualquiera de sus obligaciones descritas en estas CGUS se debe a causas de fuerza mayor.

La fuerza mayor en materia contractual se produce cuando un acontecimiento ajeno a la voluntad del deudor, que no podía preverse razonablemente en el momento de la celebración del contrato y cuyos efectos no pueden evitarse con medidas adecuadas, impide al deudor cumplir su obligación.

Si el impedimento es temporal, se suspenderá el cumplimiento de la obligación, salvo que el retraso resultante justifique la resolución del contrato. Si el impedimento es definitivo, el contrato quedará resuelto ipso jure y las partes quedarán liberadas de sus obligaciones en las condiciones previstas en los artículos 1351 y 1351-1 del Código Civil.

En este sentido, CYDIS no se hace responsable de los ataques de piratas informáticos, de la indisponibilidad de materiales, suministros, repuestos, equipos personales u otros; y de la interrupción, suspensión, reducción o interrupción del suministro eléctrico u otros o de cualquier interrupción de las redes de comunicación electrónica, así como de cualquier circunstancia o acontecimiento ajeno al control de CYDIS que se produzca con posterioridad a la celebración de las CGU y que impida su ejecución en condiciones normales. Se especifica que, en tal situación, el CLIENTE no podrá reclamar ninguna indemnización y no podrá emprender ninguna acción contra CYDIS.

En el caso de que se produzca alguno de los supuestos mencionados, CYDIS procurará informar al CLIENTE a la mayor brevedad posible.

Artículo 17. Protección de datos personales

En el marco del funcionamiento del SITIO, CYDIS puede recoger datos personales.

Estos datos son necesarios para la prestación de los SERVICIOS. CYDIS mantendrá la confidencialidad de los datos para los fines del contrato, su ejecución y en cumplimiento de la ley.

De conformidad con la ley n°78-17 de 6 de enero de 1978 relativa a la informática, los archivos y las libertades y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos conocido como RGPD), CYDIS garantiza la aplicación de los derechos de las personas afectadas.

Se recuerda que el CLIENTE cuyos datos personales son objeto de tratamiento tiene derecho de acceso, rectificación, actualización, portabilidad y supresión de la información que le concierne, de acuerdo con lo dispuesto en los artículos 49, 50 y 51 de la Ley de Protección de Datos modificada, y lo dispuesto en los artículos 15, 16 y 17 del Reglamento General Europeo de Protección de las Personas (RGPD).

De conformidad con lo dispuesto en el artículo 56 de la Ley de Protección de Datos modificada y con lo dispuesto en el artículo 21 del RGPD, el CLIENTE también podrá, por motivos legítimos, oponerse al tratamiento de los datos que le conciernen, sin motivo y sin coste alguno.

El CLIENTE podrá ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a: info@atis.cloud.

Artículo 18. Servicio al cliente

Cualquier pregunta o queja sobre el uso o el funcionamiento del SITIO puede hacerse de la siguiente manera:

  • Por correo electrónico a la siguiente dirección info@atis.cloud ;
  • Por correo a CYDIS 272 route de Naves 74370 Villaz (FRANCIA).


Artículo 19. Validez de la GCUS


Si alguna de las disposiciones de las presentes CGUS es declarada nula en virtud de una disposición legislativa o reglamentaria en vigor y/o de una decisión judicial con fuerza de cosa juzgada, se considerará no escrita pero no afectará a la validez de las demás disposiciones, que seguirán siendo plenamente aplicables.

Dicha modificación o decisión no autoriza a los CLIENTES a ignorar estas CGU.


Artículo 20: Modificación del GCUS


Estas CGC se aplican a todos los CLIENTES/USUARIOS que utilicen el SITIO.

Las CGUS podrán ser modificadas y actualizadas por CYDIS en cualquier momento, en particular para adaptarse a los cambios legislativos o reglamentarios.

Las CGUS aplicables son las vigentes en el momento de su utilización en el SITIO.


Artículo 21. Disposiciones generales


Artículo 21.1 Asignación


Ninguna de las Partes podrá transferir a un tercero la totalidad o parte de sus derechos y obligaciones sin el previo consentimiento por escrito de la otra Parte, y en particular de CYDIS.

Artículo 21.2 Integridad


El Contrato expresa todos los derechos y obligaciones de las Partes.

El presente Contrato anula y sustituye todos los acuerdos verbales o escritos que se hayan podido realizar anteriormente entre las Partes.

El hecho de que cualquiera de las PARTES no haya exigido la aplicación de cualquier cláusula de estas CGU, ya sea de forma permanente o temporal, no se considerará en ningún caso como una renuncia a dicha cláusula.

En caso de dificultad de interpretación entre alguno de los epígrafes que figuran al principio de
y alguna de las cláusulas, los epígrafes se declararán inexistentes.


Artículo 22. Jurisdicción y ley aplicable


Las presentes CGV así como las relaciones entre el usuario y CYDIS y el CLIENTE se rigen por la legislación francesa.

En caso de litigio entre CYDIS y un CLIENTE en relación con la interpretación, la ejecución o la terminación del presente contrato, las PARTES se esforzarán por resolverlo amistosamente.

La parte que desee iniciar el proceso de mediación debe informar primero a la otra parte por carta certificada con acuse de recibo, indicando los elementos del conflicto.

En tal caso, se invita al USUARIO a contactar primero con el servicio de mediación de CYDIS en la siguiente dirección info@atis.cloud

Si no se llega a un acuerdo, se propondrá un procedimiento de mediación opcional, llevado a cabo con un espíritu de lealtad y buena fe, con el fin de llegar a un acuerdo amistoso en caso de cualquier conflicto relacionado con este contrato, incluida su validez.

Dado que la mediación no es obligatoria, el USUARIO o CYDIS pueden retirarse del proceso en cualquier momento.

En caso de que la mediación fracase o no esté prevista, el litigio será competencia exclusiva de los tribunales competentes de ANNECY (Francia), a los que las Partes atribuyen jurisdicción, independientemente del lugar de ejecución del Contrato en cuestión o del domicilio del demandado, incluso en caso de recurso de garantía o de procedimiento sumario.